People Ops
少人数の People Ops チーム向け
同じ社員の質問に、二度答える仕事を終わらせる。
OrgChai は承認済みのハンドブック、オンボーディング、IT ガイドを、Slack と Web で使える出典付きの回答に変えます。大規模なエンタープライズ検索プロジェクトを始めずに、社員のセルフサービスを実現できます。
対象企業: 従業員 50〜150 名、承認済み文書 20〜80 件、明確なコンテンツ担当者がいるチーム。
根拠のある回答
出典: 休暇・時間外勤務ポリシー
2 週間の初回展開を想定承認済み文書 20〜80 件から開始繰り返し発生する社内質問を測定
散在した回答にかかるコスト
同じ質問が、いつも同じ人に届いている。
よくある流れです。メッセージが届き、誰かが規程を探し、People Ops や IT の担当者がまた回答を書きます。
2 週間のパイロット
すでに発生している質問で価値を検証します。
範囲を絞り、信頼できる文書を使い、減らしたい業務上の負担を測定します。最初から広げるのではなく、まず役立つ状態を作ります。
パイロット計画を見る
頻度の高い質問から開始
質問から回答へ移る。
ワークフローを選び、繰り返される質問が出典付きの回答になる流れを確認できます。
ワークフローの切り替えを見るか、選んで詳しく確認できます。
People Ops
担当者への引き継ぎなしで規程に回答
"育児休業の規程を教えてください"
出典: 休暇・時間外勤務ポリシー
根拠のある回答
対象の見極め
広い AI プロジェクトより、範囲を決めた初回展開を。
OrgChai は、あらゆるナレッジ課題を一度に解決するのではなく、明確な業務上のきっかけに向けて設計されています。
慎重な展開のための管理慎重な展開のための管理
回答レイヤーを明確な境界の内側に保つ。
慎重な展開のための管理出典を確認済み
認証済みアクセス
保護された API がユーザー固有のデータを返す前に、Firebase ID トークンを検証します。
クライアントのリクエストは Web サーバーを経由します。アプリケーション API キーがブラウザのバンドルに含まれることはありません。
質問が実際にあるなら始められます
最後に繰り返された 20 件の質問から、パイロットを始める。
信頼できる文書を登録し、社員が質問できる明確な場所を用意し、繰り返し業務が減るかを確認します。
出典を確認済み